Cảm ơn anh chị đã quan tâm đến sản phẩm bên em!
Thông tin giao hàng
TẠI Hồ Chí Minh và Hà Nội
Xưởng bồn tắm bên em giao hàng hoặc sử dụng xe ba gác, các ứng dụng vận chuyển công nghệ để vận chuyển đến tận nhà anh chị.
Các địa điểm khác
bên em có hợp tác với các chành xe vận chuyển hàng hóa kích thước lớn. chính vì vậy chi phí vận chuyển sẽ do bên chành xe thông báo và đảm nhiệm vận chuyển.
Nếu anh chị có quen chành xe nào uy tín, có hỗ trợ thu hộ (COD) bên em sẽ hỗ trợ gởi hàng theo chành xe anh chị yêu cầu.
KHÁCH HÀNG LƯU Ý
— Kiểm tra hàng hóa đúng mẫu, đúng kích thước, đúng tính năng như lúc trao đổi với nhân viên.
— Đảm bảo sản phẩm không bể vỡ, không trầy xước trong quá trình vận chuyển.
—– Nhờ anh chị trực tiếp kiểm tra, hoặc đơn vị nhà thầu, thợ hoặc những ai tin tưởng kiểm tra NGAY LÚC NHẬN HÀNG.
—– Có vấn đề phát sinh cần thông báo ngay cho nhân viên bán hàng hoặc em Nguyên qua số 0935063000.
—– Nhờ anh chị QUAY VIDEO và thông báo về cho XƯỞNG để có thể làm việc với đơn vị vận chuyển về tình trạng sản phẩm.
CAM KẾT CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TỐT NHẤT ĐỂ GIAO HÀNG ĐÊN ANH CHỊ!!!
- Nếu sản phẩm không đảm bảo do vấn đề vận chuyển, Xưởng bên em sẽ gởi sản phẩm mới đến Anh/Chị.
- Nhờ anh chị thông báo để bên em có phương hướng xử lý các phát sinh.
KHI ĐẢM BẢO HÀNG HÓA ĐÚNG, KHÔNG TRẦY XƯỚC, BỂ VỠ mới thanh toán số tiền còn lại cho tài xế.
Thông tin lắp đặt
ĐỐI VỚI CÁC MẪU BỒN TẮM NGÂM
Chúng ta chỉ cần đặt bồn tắm vào, kết nối bộ xả vào thoát sàn hoặc xả tràn ra bên ngoài phòng tắm.
ĐỐI VỚI CÁC MẪU BỒN TẮM GẮN VÒI
Chúng ta cần lắp đặt như bồn tắm ngâm, kết nối đường ống nóng lạnh chờ trên tường hoặc dưới sàn là đã có thể sử dụng.
ĐỐI VỚI CÁC MẪU BỒN TẮM MASSAGE
Chúng ta cần lắp đặt như bồn tắm gắn vòi và cần cắm điện (dân dụng) là đã có thể sử dụng.
Lưu ý về kỹ thuật khi chọn bồn tắm massage cho gia đình
CÁC TRƯỜNG HỢP THỢ KHÔNG BIẾT LẮP ĐẶT
Cung cấp các video hướng dẫn lắp đặt.
Bên em sẽ hỗ trợ video call để có thể hỗ trợ các thợ / anh chị lắp đặt một cách chi tiết nhất.
Các vấn đề khác về đấu nối ổ điện, hệ thống phụ kiện và đi đường ống cấp sẽ được nhân viên thông báo từ trước khi anh chị chọn mẫu bồn tắm.
BÊN EM CÓ THỂ HỖ TRỢ LẮP ĐẶT
Nhưng sẽ có chi phí phát sinh bao gồm:
– Công lắp đặt.
– Chi phí vận chuyển.
– Chi phí nguyên vật liệu phát sinh.
Các chi phí này sẽ do KHÁCH HÀNG thanh toán và sẽ được thông báo trước mức chi phí phù hợp.
Thông tin bảo hành
THÔNG TIN BẢO HÀNH BỒN TẮM
Bồn tắm chất liệu nhựa Acrylic cao cấp, bảo hành 5 năm KHÔNG Ố VÀNG, KHÔNG BONG TRÓC. Sản phẩm có khả năng làm mới sau nhiều năm sử dụng.
PHỤ KIỆN BỒN TẮM ĐI KÈM
Hệ thống vòi bồn tắm nóng lạnh đi kèm theo bồn / gắn trên tường / đặt sàn có thời gian bảo hành là 02 năm. Áp dụng với toàn bộ bề mặt, lõi bồn tắm.
HỆ THỐNG MASSAGE
Hệ thống massage bảo hành 12 tháng.
Bên em bảo hành theo thông tin từ hãng sản xuất, hệ thống massage này bao gồm mô tơ sử dụng điện và gần như KHÔNG HƯ HỎNG gì trong suốt thời gian sử dụng.
Chính sách hoàn trả hàng
Hàng trả lại
- Chúng tôi đồng ý hoàn trả hàng trong trường hợp sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất, Các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển như bể, vỡ.
- Đối với các chành xe do chúng tôi chỉ đinh, Chi phí vận chuyển sẽ do phía người bán thanh toán.
- Đối với các chành xe do khách hàng chỉ định, Chúng tôi không chịu chi phí phát sinh.
Trao đổi hàng hóa
- Trong trường hợp sản phẩm không phù hợp, chúng tôi đồng ý trao đổi hàng hóa theo sự lựa chọn của khách hàng.
- Chi phí vận chuyển khách hàng thanh toán.